手机卡被锁的解决方法与解锁步骤详细指南
您刚才是输错手机卡多次密码，造成手机SIM卡被锁定时出现提示。就像出门时忘记带钥匙一样，明明手机就在手边，但是就是无法打开。上周技术部小王也遇到了同样的问题，急得他直冒汗，所有的工作联系人都存卡里，错过客户的电话可就不好了。别急于下结论，手机卡被锁其实就是一种保险箱的密码错了而已，有一定的规律，需要慢慢分析。首先要明确手机卡为什么上锁。
一张SIM卡有两个密码：PIN码和PUK码。PIN码就是家门钥匙，每天解锁手机的时候输入；如果连续输错三次（不同的运营商略有不同），SIM卡就会启动保护机制自动上锁，这时就需要PUK码这把备用钥匙了。记得上次邻居张阿姨不小心把密码键盘锁住了，以为手机坏了，差点去买一台新的手机呢！找回PUK码的方法非常简单。最直接的方法就是拿出办卡时使用的那个大卡套，也就是比指甲盖大一些的SIM卡芯片所附着的那张纸质卡片，上面一般会印有8位数的PUK码。
如果像大多数人一样早扔掉包装，也别急。 您可以拨打运营商客服热线，移动10086、联通10010、电信10000，转人工服务后核对身份信息（一般为身份证号或者服务密码），客服就会立即告知PUK码。经过技术部的测试后发现整个过程一般不会超过5分钟。拿到PUK码后，手机提示输入PUK码的界面正确输入即可。PUK码千万不能连续输入10次以上！
否则SIM卡会被永久报废，只能去营业厅补卡。解锁成功之后系统会提示您重新设置PIN码，可以设置为容易记住但是不容易被误触的数字组合，例如生日月份加上门牌号的后四位。去年统计数据显示，70%的锁卡事件都是由于设置过于复杂而忘记造成的。以上方法均无效，例如手机卡太旧而磨损、在国外无法拨打客服电话等，最后只能去运营商营业厅办理新卡。很多城市支持线上申请补卡，用官方APP上传身份证照片就可以邮寄到家。但是要注意的是，补卡后原卡作废，存储在SIM卡里的联系人会丢失——所以平时养成云端备份的习惯很重要呀！
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