办理手机卡无法使用怎么办?常见原因与解决方法详解
那天我到营业厅办了个新的手机卡,拿着它高兴地放进手机想发朋友圈,可是手机上那个小“无服务”三个字,就像把一碗凉水泼过来一样,你们是不是也碰到过这种事?我刚办的电话卡,店员说激活成功,怎么就是搜不到呢?我对着手机愣了五分钟后,隔壁奶茶店连上WiFi了,我自己的卡还是摆设。
后来营业厅的技术员老张帮我弄,才明白原来是这七八种情况之一。
最常见就是我们所说的激活延迟,就是运营商系统显示激活完了,但实际你得等大概2到4个小时,因为信号开通。
老张说自己每天都碰上三五个跟我差不多急脾气的人,有个大叔还差点儿就摔了手机,我觉得大家如果碰到这种事儿的话,先喝杯茶等等,就像我们做馒头之前要给面醒醒,打个比方说通信网络也要'醒卡'。
要是等上4个小时还不通就不对劲儿了,要换别的可能性考虑。
还有一次我表妹新办张卡用不了,最后发现是个小插曲她那个旧手机不支持VoLTE功能,现在许多运营商都停掉2g/3g网络,如果你的手机属于五年之前那种型号,大概率会遇到插卡没反应的情况。
这时候不是换手机就是去营业厅换张支持传统网络的卡,我表妹最后花了299才弄到一部入门智能机。
最麻烦的就是那种半激活状态,我同事小王就碰上过,有信号,能上网,就是打不了电话。
后来查出来是他身份证名下有个欠费未销户的旧号码,被系统自动限制了新卡通话功能。
这种情况得拿着身份证去营业厅办理解除限制,我们在现场等了快两个小时,所以办新卡前最好先查查自己有没有历史遗留问题。
还有一个容易被忽略的地方就是APN设置,我去年给老爸买的老人机就栽在了这个上面,插卡之后显示4G信号满格,但是微信图片就是加载不出来。
后来在设置-移动网络-接入点里面手动添加了运营商给的APN参数才解决。
不同的运营商的APN不一样,移动的是cmnet,电信的是ctnet,联通的是3gnet,设置错了就会有信号没流量。
最近营业厅的客服说他们统计过,大概有15%的新卡问题其实是SIM卡槽接触不良。
现在流行三选二卡托,要是卡没插好或者金属触点氧化就会时好时坏。
有一个简单的方法,把卡塞到别的手机试试,如果正常就是原手机的卡槽有问题。
我隔壁的阿姨用橡皮擦轻轻擦拭一下SIM卡金属片,神奇地恢复了信号。
最后是最后情况最极端情况--也许你拿的真是一张问题卡,我们办公楼一整层人上个月在同一时间去同一家营业厅办的一卡用不着,发现是一整批芯片有问题。
虽然这种可能性不大,但是也存在,所以如果你怎么折腾都行不通,那么就不要犹豫,带着你的购卡凭证直接去营业厅要求换卡吧,按照《电信条例》规定,你有权利要求替换一张不能正常使用你的SIM卡。