老人可以开手机卡吗 老年人办理手机卡的详细指南与注意事项
上个礼拜陪爸爸去营业厅换手机卡的时候，在柜台前面有一个手抖拿不稳身份证的80岁老人，工作人员半蹲着把办理手机卡的注意事项一字一句地给他读出来，这件事提醒我很多子女可能都有过疑惑：老人可以办手机卡吗？会不会因为年纪大被拒？今天我就用1799网络技术员的身份，结合真实的服务案例给大家解开这个心结。
首先需要说明的是，我国并没有任何法律规定限制老年人办理手机卡。
去年帮李阿姨78岁办卡的时候，营业员特意叮嘱，只要身份证件有效，一百岁老人都能正常开户，不过实际去办的时候，还是选工作日白天比较好，那时候营业厅里人少，工作人员有更多耐心去指导，记得带身份证原件，有些运营商还会要求本人现场拍照留存，说到套餐的选择有个小细节，上个月有个客户给母亲办卡，她妈妈得阿尔茨海默病，我们就推荐了带24小时亲情号码的孝心卡，这个套餐可以设置三个紧急联系人，月租才19块，1GB流量加100分钟通话，王大爷儿女给他办的防骚扰套餐也很有意思，既能自动拦截诈骗电话，又能给白名单里家人的电话设置特别铃声。
这些设计的背后，都是运营商对银发群体的特别关照。
代办理的情况要特别注意，最新的规定显示，老人行动不便要孩子帮忙办理的时候，除了双方的身份证之外，还要带着户口本证明亲属关系，我上个星期碰上一个事例，张先生因为没带老父亲的户口本，跑了三次营业厅才把事办妥，我建议去之前打运营商的客服电话问清楚所需材料，各个地方可能有些小差别，现在有些运营商的APP还新增了远程视频核验的功能，足不出户就能搞定开户，这对腿脚不方便的老人非常友好。
关于使用感受，最好选那些信号覆盖广的运营商，去年给村里的赵奶奶装卡的时候我就察觉到，有些虚拟运营商在偏远地区信号很不稳。
另外要关注字体放大、 语音播报之类的适老功能，很多手机自带极简模式，把界面弄成超大图标，记得教老人用紧急呼叫快捷键，我们技术部同事给爸妈设的都是长按1键直接拨子女电话，最后提一下费用问题，现在的运营商都有设置话费消费上限的功能，给老人开通每月50元以内的额度限制比较好，碰到过好几个老人因为不小心点开视频欠费好几百块的案例，要是发现父母手机突然停机，可以先检查一下是不是触发了运营商的防诈骗保护机制，这种情况下带着身份证去营业厅就能很快复机。
