小米手机卡无信号问题解析与实用解决方法
最近不少小米手机用户给我们1799网络反馈,自己的手机突然无信号,电话打不通,网络也用不了,真是急死人,我完全能体会这种心情,现在人们离了手机信号就像断了线的风筝,工作生活都受影响。
记得上周有个张女士急急忙忙找我们,她的小米12Pro早上还好好的,下午就显示无服务,重要的客户电话打不进来,急得直跺脚。
经过我们技术团队大量的案例研究,小米手机无信号一般有这几个原因: 第一SIM卡问题占比40%,可能是卡槽没接好或者SIM卡坏掉了。
我们说一下如何解决,首先关闭手机,然后拿下来重新插入,注意不要用手指捏住插,有用户李先生讲了他一个经历,“我按照你们的说的把SIM卡拿出来拿纸巾擦了金手指,然后放回去就信号有了,原来就这么简单”。
如果是没有解决的话,可以把卡拿下来再插到别的手机上试试看能不能有信号,因为现在是手机坏了还是卡坏了,很明确。
第二就是网络设置问题,小米手机的网络类型选择错了,或者是打开了飞行模式,就会无信号,可以进入设置——双卡和移动网络——APN设置来检查一下APN设置是不是对的,我们的有个案例是王同学的小米11,在更新系统以后就出现了没有信号,后来发现是因为更新之后重置了网络设置,重新设置了APN就可以使用了。
第三个可能是系统软件问题。
小米手机系统更新有时会出现一些兼容问题,如果是最近更新完系统就出现无信号,可以先备份好数据再恢复出厂设置,不过要注意恢复出厂设置会清空手机所有数据,最好还是先尝试其它方法。
我们技术员小陈说:『上周遇到一个客户,他恢复出厂设置后信号又回来了,但是没来得及备份照片,很多回忆都找不回来了。
』最后一个原因就是硬件故障,如果手机摔过或者泡过水,有可能是天线模块坏掉了,这种情况下建议去小米官方售后检查维修,我们记录的数据表明,大概15%的无信号问题最后都是需要换天线等硬件才能解决。
尤其是一年以上的老机型,天线也有可能老化。
帮你们简单地总结了个问题排查小流程,第一看看SIM卡,第二查查设置里的网络信息,第三试一下重新启动,第四如果还是找不到解决办法就考虑重置系统吧。
这样子大概就能解决大部分信号差的烦恼了,当然如果你尝试过上面提到的所有操作却依然没效果,别着急,直接联系我们1799网络的服务人员,他们会用专门的检测设备帮忙找出问题所在。