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求助、经验复盘、渠道规则、激活审核、售后处理都可以发,首页会优先把内容排得更清楚。

问答 激活三天了流量只到一半,问代理让我等,这正常吗

上个月办的卡,激活当天查只有30G到账,宣传页面写的是135G。问代理说流量分批到,48小时内肯定齐。现在第三天了还是只有一半,再问就回得很慢,让我自己打运营商客服。打了客服说系统里只看到这个套餐,具体流量他们也说不清楚。这种到底该继续等还是直接找平台投诉?有没有人遇到过类似情况

问答 说是长期套餐但合约期24个月,现在想注销要赔违约金正常吗

上个月办的一张卡,页面写着长期套餐,我就直接首充了。这两天翻详情才发现下面有一行小字,说合约期24个月,提前注销要扣违约金。当时办的时候代理完全没提这事,只说是长期不用管。现在用着还行,但一想到两年不能动就有点慌。这种情况违约金一般怎么算?有没有人真注销过,会不会影响征信之类?

问答 办的卡归属地是外省的,以后不用了必须回当地销户吗

上个月在网上办了一张大流量卡,激活后才发现号码是外省归属地,当时页面没太注意看。现在有点担心,万一以后不想用了,是不是必须跑回当地营业厅才能注销?还是有线上销户的渠道?另外异地号码平时打电话会不会被别人当成骚扰号……第一次办这种卡,想问问有经验的朋友。

问答 卡寄过来归属地是外省,以后不想用了必须回当地注销吗

当时下单没注意归属地,激活后查了一下才发现是外省的号。套餐本身用着还行,流量也够,就是心里有点不踏实。想问下这种异地卡以后不用了,是必须本人回号码所在地销户,还是在APP上就能办?有没有人实际操作过,线上销户会不会被各种理由拖着不给办?

问答 首充话费是直接到账还是要找代理登记后才给返

刚办了一张大流量卡,宣传页写着首充100送120,我按提示在官方渠道充了100,但到现在只看到本金到账,赠送的部分没动静。问代理他说要先把充值截图发给他登记,不然系统识别不到。我有点懵,这种赠送不是应该自动到账吗?还是说确实得走代理登记这一步?有没有遇到过一样情况的,一般要等多...

问答 代理让我退掉已下单的卡重新走他链接,说不然没售后,能信吗

昨天在平台上下单了一张大流量卡,还没发货。另一个代理加我,说那个链接不是他的,让我退了重新拍他的,还说不是他渠道的卡以后售后没人管。我问他有什么区别他也说不清,就说是内部渠道不一样。现在有点犹豫,退了怕原来的优惠没了,不退又怕真像他说的没人管。有人碰到过这种情况吗?

问答 代理让我激活后先别首充,等他通知再充,这操作靠谱吗

前两天在一个代理那办了张卡,收到后他特意叮嘱我激活了先别急着首充,等他那边通知再充,说是要走什么后台登记。我之前办卡都是激活完直接充的,第一次遇到这种。问了他也没细说,就让我等两天。有点慌,万一拖过了首充时间优惠没了算谁的,这种是不是不太正常?

问答 激活审核被驳回要重新拍身份证,会不会错过首充优惠时间

昨天提交的激活审核,今天收到短信说身份证照片反光看不清,让重新上传。卡是前天收到的,宣传页上写激活后48小时内首充才有赠送,我这来来回回已经耽误一天多了。重新提交还得再审一次,万一超过时间是不是赠送就没了?有没有人遇到过这种情况,是找代理问还是直接打运营商客服?

问答 同一个套餐两个代理发的截图不一样,价格还差几十块,到底以哪个为准

最近想换张卡,加了两个代理问同一款,结果一个发的详情页截图写着长期29,另一个发的图里是39,还说29只是前半年优惠价。套餐名字一模一样,问多了对方就说以运营商审核为准。这种到底该怎么分辨啊,是不是有人改过图?有没有人能教我看哪里才是官方原版的说明。

问答 宣传写长期套餐,详情页小字却写优惠期12个月,到期到底怎么算

最近在看一张卡,代理发来的图写着“长期套餐、月租29不变”,但我自己翻到详情页最下面,小字写着“优惠期12个月,到期需重新参与活动”。问代理他说以宣传为准,不会变。这种到底该信哪个?有没有人用过一年以上的,第二年是原价还是恢复原套餐?我怕办了之后才发现是短期的。

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