围绕手机流量卡上新、首充转化、渠道投放、审核激活和售后处理,沉淀真实案例和操作经验。
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上个月在网上办了张卡,月租便宜流量也够用,激活之后才发现号码归属地是外省的。我当时没太在意,反正主要就是上网用。但这两天看到有人说异地卡注销很麻烦,必须本人回到号码归属地的营业厅才行,也有人说是可以在本地营业厅办,或者直接在线上销户。我这卡用着还挺顺,就是有点担心以后万一不想用...
前几天在网上办的大流量卡,快递到了当场激活,结果人脸识别试了四五次都提示不通过,快递员说让我自己回去再弄。后来在公众号上传了身份证正反面,状态一直显示审核中,已经两天了。问代理就说让等,也没说具体原因。有没有人遇到过这种情况,是照片拍得不对还是身份信息有问题?会不会最后直接给拒...
去年办的卡,代理当时说首充100分10个月返,每月返10块到话费里。前两个月确实到账了,第三个月开始就没动静,问代理说在走流程,问运营商客服说查不到这个活动。卡本身流量还能用,就是这返费不知道还要不要继续等。有没有人遇到过类似情况,最后是怎么处理的?
上个月在群里看到有人发小程序链接办的卡,当时说首充100分10个月返,每月返10块。第一个月返了,这个月到现在一直没到账。我翻聊天记录想找他,发现群已经解散了,小程序也打不开了。卡本身流量还能正常用,就是这个返费不知道还能不能要回来。这种情况是找运营商客服问,还是只能认了?有没...
去年办的一张卡用着还可以,流量基本够用,也没乱扣费。这周想给家里人再办一张同款,找当时那个代理,他说这个活动已经下架了,让我换个套餐,价格比原来贵了十几块。我自己去搜,又搜不到原来的入口。有点怀疑是不是我这种老用户再办就没提成了,还是真的活动没了?有没有人遇到过类似情况,换个渠...
前两天在网上办了张长期套餐卡,快递员上门激活时让我扫他手机上的码首充100,说这样才算参加活动。我当时也没多想就付了,但付款页面看着像代理自己的收款码,不是运营商官方入口。现在越想越不踏实,这100到底进没进我账户?会不会过两天客服说我没参加活动,套餐变回原价?有没有人遇到过一...
刚办了一张卡,快递员上门激活时让我扫他手机的二维码首充50,说这样才算参加活动。我当时急着用就付了,后来在官方App看余额是到了,但活动页面显示未参加。这钱到底是充到运营商账户还是走代理那边了?有没有人遇到过,后面优惠能正常到账吗?
上个月办了一张卡,详情页写的是长期套餐,优惠到期自动续约,月租不变。但我打客服电话问,对方说续约要看当时的政策,不一定还是这个价。现在有点慌,这种长期套餐到底稳不稳,有没有人用满两年以上的,能说说实际扣费情况吗?
之前陆续办过两张流量卡,一张在用的,另一张早就不用了但一直没去销户,也不知道还算不算占名额。现在想给平板再弄一张大流量卡,代理说同一身份证有数量限制,让我先把闲置那张注销掉。想问下这个限制是三大运营商都算在一起,还是分开算的?一直放着不注销除了占名额还有别的影响吗,比如会不会影...
最近看到有学生卡套餐挺划算的,比我现在用的便宜一半多。但我看激活流程里要上传学生证或者在学证明,我都毕业好几年了,学信网还能查到但学生证早没了。这种卡是不是只能在校生办?如果随便填个学校会不会审核不过,后面会不会被停卡?有办过的说下吗