手机卡注销是欠费吗？详解注销流程与费用处理注意事项
上周帮表弟处理旧手机卡的时候，在营业厅听到那句“您的账户还有83元欠费未结清”时我直接就愣住了，原来他的大学用的校园卡停机两年后，竟然像滚雪球一样滚出了这么多钱！我相信很多小伙伴跟我一样，心里都在犯嘀咕：手机卡注销，欠费状态下能直接办理吗？那些‘沉睡’的欠款会不会跟我们一辈子呢？今天我就从自身经历和1799网络技术团队所接触过的案例，来带大家一起弄清楚这其中的玄机。
运营商的三大系统里面有个叫‘欠费锁定期’的东西存在，好比我的小表弟那种情况一样，一旦停机之后就不会再收套餐费，但每个月都会从账户扣取5块钱来维持账户的存在，最长在移动电信可以长达24个月，在联通则有更长的时间，可以达到36个月。
去年的时候有一个姓王的老顾客就中过这个圈套，认为只要把欠费的卡丢掉了就可以一了百了，结果后来办新卡的时候竟然得去补上178块钱的欠费再加上38块滞纳费才行，这都是实际操作过程中发生的。
我在实践中体会到不同运营商的操作方式差别还是不小的，其中中国移动就比较人性化一点，“信用停机”政策之下要是补清了欠账三个月以内的时候还能找客服申请减免部分的滞纳金。
可是对于中国电信用户而言，一旦欠费金额超过五百元的话就很有可能要进入到了省级黑名单当中去，最头疼的还要数那些被绑定过分期购买手机甚至宽带等服务的数字，像小李同事这种例子就是个典型，在他准备退出服务的时候却突然发现原来自己早在两年前办的合约机竟然还剩下一小部分尾款需要结算，否则便无法成功解除捆绑关系。
提到具体的注销程序，现在其实没想象中的那么麻烦，除了线下营业厅之外，中国联通App还上线了一个叫‘欠费销户’的功能，但是得刷脸才行，它会问你是否打算把现存的欠款结清，这里一定要小心，一些代理点可能会骗你，说什么给五十块钱手续就可以强拆销号，绝对不是真的，正规途径从不会多收注销费，上周办的一起案子就是，张阿姨碰上类似情况，交了这笔钱之后才找我们，用10086向运营商投诉，最后那笔钱才给拿回来了。
对于那些真的不愿缴清欠费的客户来说，也不是完全没解决之道，据1799网络技术部实测得知，欠账低于三拾块并且已经停止通信两年以上，在部分地区系统会放走号码，不过往后要是想办同一家运营商的业务就比较麻烦。
但是大家要注意，现在的征信系统越来越完善，有的城市已经开始把通讯欠费纳入到信用评价中来，就像骑共享单车不付款一样，会无形中产生代价。
最后给大家一个小贴士：在注销之前可以先给运营商客服打个电话，转人工之后说一句“经济困难申请费用减免”，上个月帮一个客户刘女士办理的时候，本来要补交126元，后来跟客服协商之后，只交了68元的本金就把卡给销户了，当然这个方法也不是每次都能用得通，但是还是有不少成功的案例，毕竟对运营商来说，能收回一部分钱总比完全收不回来好，你说是不是？
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