华为手机卡在logo界面无法开机的7种解决方法与预防措施

那天下楼开会急匆匆的,华为Mate40Pro却在我手里开始放'定格动画'--亮着红logo,电源键怎么按都不动,就像故意跟我作对似的。

那花骨朵的logo还是一闪一闪的,就像它一直在嘲笑我一样。

做1799网络的技术员的时候见过很多次这样的情况,但到了自己头上还是让人有种说不出的慌。

最后在办公室的电脑上用工程模式一查才知道是昨晚更新时候突然停电造成的系统文件损坏,这种'卡logo'的现象在我们店里其实很常见,上个月我们就修理了37个类似的故障。

新来的实习生小王还总结了一个顺口溜‘华为logo变门神,要么系统要么硬核,强制重启试三次,不行就请专人’,虽然不是很准,但也确实反映了大多数人的处理流程。



从我们这边的维修数据库可以看出,大概87%的卡logo都可以通过一些简单的操作解决问题。

强制重启其实是最基础的操作,不过需要注意的是要持续到手机震动为止,不要中途停止。

有一位客户就是按着按着就没继续按,然后发现怎么没用。

如果强制重启不行的话也可以试试同时按下音量下键与电源键进入安全模式,这是个很不错的操作,它可以跳过大部分第三方软件冲突。



记得有个上季度的一台P40Pro的李先生,他的描述很形象‘这手机就像施了定身法一样,就连logo的红色也暗了两三格 ’ 后来检查发现是主板电源管理芯片虚焊,这种硬件问题得找专业人士修。

建议大家以后遇到卡logo的时候回想一下最近是不是摔过手机或者进过水,这些细节能帮助维修人员迅速找到问题所在。

预防总是比修理来得重要,我们技术组最近做了一个统计,23%的卡logo故障是因为存储空间不够导致系统崩溃,大家最好留出10GB以上的空间,尤其是准备升级系统的用户,还有就是那些喜欢安装各种清理大师的用户,这些APP可能会误删掉系统的重要文件,就像去年那台被清理软件弄成“板砖”的nova8,恢复系统足足用了我们三个小时。

最近新出的鸿蒙4.0系统已经解决了这个问题,增加了系统文件自检修复功能,但是老机型的用户还是要注意,使用超过两年的手机,电池老化导致的电压不稳也会造成卡logo。

我们维修间经常备着各大小号的测试电池,有时候一个电池的换一换,也挺简单的,并不像你们想象中那么麻烦。

最搞笑的事情就是上个月有个老太婆拿来一个有卡logo的荣耀手机过来修,她说她的孙子玩王者荣耀的时候,忽然游戏就直接死机,然后我们就打开机子一看,散热硅脂干透了,整个CPU都给烤焦了,大家玩游戏可注意一下啦,如果手机一发烫就要停下休息,因为高温对手机的电子元器件来说可是大忌,现在如果碰到一些卡logo的手机,我都会摸一下后盖,看看手机热不热,大部分时候就能判断是不是这个问题。

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