免费了换掉手机卡的正确操作步骤与注意事项
最近听说有免费换手机卡的,我是1799网络的技术员,每天都会接到很多关于这个的咨询,说实话,我也是第一次听说,以前换卡是要收费的,记得上周有一个老大爷来营业厅,手里拿着一张用了十几年的老SIM卡,颤颤巍巍地问我:“小伙子,我这张卡都快磨破了,听说现在可以免费换新卡?”看着他期盼的眼神,我赶紧给他详细地讲解了政策。
其实免费换卡的政策已经实行了一段时间,但是很多人还不知道怎么操作。
前几天隔壁邻居小李去营业厅,硬着头皮要免费换卡,结果人家告诉他不符合免费条件,白跑了一趟,这件事提醒我,应该给大伙好好讲讲这个免费换卡的事儿。
首先你要知道,并不是所有的换卡需求都能免费换,一般得是SIM卡坏了,芯片老了这些不是自己弄坏的情况才免费。
说到卡坏了,我自己也遇见过很多有趣的事。
比如上个月有个做海产品的商家,手机卡在海水里泡了一年多,被腐蚀得像泥鳅那样,这种事情运营商是可以免费给换的。
不过需要注意的是,如果你自己把卡掰断了或者弄丢了要重新补办的话,还是免不了要付钱的,我建议各位朋友要是去营业厅换卡,最好事先给客服打个电话问清楚自己符不符合免费换卡的条件,免得去了空跑一趟。
去免费换卡的时候一定要记得带好自己的身份证原件,有一次碰到一个客户急急忙忙赶来办卡,可是忘记带证件了,只能叫他回去再带过来,要是办理时要找人帮忙办理的话,那么就还要带上被委托人的身份证以及授权书,说到这我就想到去年给父母办理银行卡的事情,因为父母的记性不太好经常把银行卡给弄丢了,于是我就给他们办理了两张副卡,这样一来管理起来就便捷很多了。
换了新卡之后有不少人都担心会把联系人的号码或者是短信给弄丢了,实际上现在智能手机大多都会把联系人存入到手机内存当中或者是云端,在换卡时不会影响这些数据,不过我还是建议大家在更换之前最好备份一下重要的数据,就在上星期就碰上一个客户因为没有备份,把比较重要的客户的联系方式给弄丢了,急得在地上直跺脚。
还有一个点要注意就是换卡以后有的手机apn需要重新配置一下,这个我们1799网络这边技术员都可以帮忙处理的,最后说下换卡后的感受吧,一般换上新卡以后信号都会比老卡要好一点,尤其是那种用好多年的老卡,有客户就说换卡以后在家里地下室打电话信号变好了,不用再跑出去打,当然也有一些比较老的手机可能不支持最新规格的sim卡,这种情况下就只能考虑换个手机了,总的来说合理利用免费换卡的福利确实会给我们的生活带来不少便利。