手机卡忽然显示无效的7种常见原因及快速解决方法
前天晚上追剧正精彩,手机突然弹出“SIM卡无效”的红色警告,就像飙车时突然被人拔掉钥匙,我是1799网络的技术员,这种突发状况带来的焦躁感太懂,支付扫码失灵,工作消息断联,整个人成了信息孤岛,这种故障来得毫无征兆,背后却藏着你绝对想不到的猫腻,最常见的是卡槽接触不良这个“隐形杀手”。
上周就有人拿着进水的机子来修,拆开后盖一看,卡槽触点已经氧化成绿色,这时候千万别喷运营商,试试用橡皮擦轻轻打磨一下SIM卡金属片,80%的无效提示都会消失。
你的手机要是刚摔过,试着把卡放到另一台备用机上看看,我就碰见过不少是主板卡槽焊点掉焊的。
运营商系统抽风的频率超出想象,去年双十一凌晨我们值班室一下子接到27起投诉,查证竟是因为运营商系统批量鉴权失败。
这时候不要被客服绕晕,直接让他们后台刷新SIM卡数据。
就有人投诉三个月都没解决问题,我们发现原来是卡里记录的5年前办的卡还没升级4G鉴权协议,这种古董卡在5G基站下就会间歇性地『装死』。
温度变化才是真正的隐藏BOSS,零下十五度的东北用户肯定不知道,SIM卡芯片受冷会缩水,导致接触不良。
上个月内蒙古牧场就出现过类似状况,一连几天没信号,后来我们教他把手机拿暖宝宝捂热才恢复。
反过来,温度太高也很危险,曾有外卖哥因为暴晒而导致SIM卡塑料基板变形,这就要补卡了。
SIM卡突然失效就像是老员工突然罢工,只需要重新培训即可。
长按电源键加音量键进入到工程模式,选择『重置网络设置』通常有效,上周碰到一个姑娘,手机因为经常在中日韩三国之间切换网络,造成运营商数据错乱,此番操作就是给SIM卡做大脑复位。
不过安卓党得注意,WiFi密码也会被清空,记得提前存个档,最让人头疼的是“假死卡”,上季度我们在实验室用专业读卡器检测了83张“无效”SIM卡,结果12张是正常的,这种状况一般是因为手机基带芯片抽风,试试拨号*#*#4636#*#*出来看手机信息页面,把“首选网络类型”从NR/LTE改为GSMonly,一些老款2G网络就能让“装睡”的卡醒过来,最近三个月的数据表明,17%的“无效卡”投诉是因5GNSA组网引发的,5GNSA不是单独组建网络,要连接4G核心网,如果当地4G基站太忙,鉴权就会失败。
深圳科技园的朋友们可能深有体会,每天早上挤公交地铁的时候手机必定『假死』半个小时,临时解决方法也很原始,就是关了5G再开到办公室再开。
最后一个反常识的结论,SIM卡的寿命比手机要短很多,最新的移动联通白皮书显示,频繁插拔的SIM卡三年之后就基本会面临物理损耗,我们拆解过一张显示无效的卡,在电子显微镜下能看见金属触点被磨损出了凹槽,如果经常热插拔卡或者用卡套的朋友们,建议每隔两年主动去营业厅更换新的SIM卡,毕竟突然失联耽误事可就不好了。