联通手机卡销号自助操作指南及常见问题解答

最近很多小伙伴问我,联通手机卡不用了怎么销号,特别是那种临时用的号或者换号的,销号就成了个问题。

我是个在1799网络干了十几年的技术员,知道销号过程中遇到的各种麻烦事,今天就来好好讲讲联通手机卡销号的自助操作,希望对你有所帮助。

联通手机卡销号自助操作示意图 上个月有个老同学来找我,他说自己有两张联通卡,其中一张已经不用很久了,每个月还扣月租费,想把它销掉却不知道怎么做。

我告诉他现在联通有个很方便的自助销号渠道,不用跑去营业厅就能搞定,他按照我说的去操作,没一会儿就成功提交了销号申请,真的很方便。

联通手机卡销号自助操作其实很简单,基本就是在联通手机营业厅app就能搞定。

首当其冲你需要去下载最新版本的联通手机营业厅app,用要去销号的那个号码进行登录,登录后点击进入服务—办理—销户,然后按照步骤去操作就行,这里要注意的就是销号之前要先确认手机卡没有欠款,并且也得检查自己是否有未到期的合约,在我碰到的很多客户当中,就存在这种情况,由于不知道该提前留意这些细节,所以最终导致销号被拒绝了。

在对手机卡进行销号操作的过程中,最容易遇到的一个问题就是余额的问题。

联通规定销号后卡内的余额是可以转移到你的其他联通号码上的,也可以申请退费,但是退费比较麻烦,要提供身份证复印件和银行卡信息,我建议还是在销号前尽量用掉,或者转到你亲友的联通号码上,这样最省心,上个月帮同事销号的时候就是这么操作的,非常顺利。

有朋友会问,销号后原来的号码会怎样,联通规定销号后的号码会被放回号码池,冷冻一段时间后再重新投放市场,所以如果你想暂时不用号码,最好办个停机保号,不要销号,我有个客户就犯了这个错,销号后想再用原来的号码,结果号码被别人挑走了,真是后悔。

销号前一定要把重要的短信、联系人备份好,现在很多信息都是存云端的,但是有些验证码短信、重要的业务信息可能会没有,上周就有一个用户,销号之后才发现,有一个重要的业务验证码是在旧卡上的,然后后面就特别麻烦,销号其实是一件很简单的事情,但是一定要做好准备,才能避免后面的麻烦。

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