手机卡激活要人脸识别吗?详解实名制认证的全流程与注意事项

最近去营业厅办新手机卡的时候,柜台小姐姐忽然举起平板让我“看镜头眨眨眼”,我当场傻眼了——现在办个手机卡还要“刷脸”?这事儿还让我想到了上周我们部门的老李,他为了办手机卡专门请了一天假,但是因为戴的是变色镜片的人脸识别一直识别不出来,最后搞得他跑了好几趟。

今天我就用1799网络技术员的身份,给大家讲讲这张“手机卡激活要人脸”的背后有什么故事。

运营商客服说这是响应工信部的“断卡行动”,从2020年开始,新入网用户必须进行“人证合一”验证,简单来说就是系统要同时比对你的身份证照片、现场拍摄的人脸图像以及公安部的数据库,三者全部匹配才算通过。

有个做微商的朋友跟我说,她去年用家人的身份证办了十几张“备用卡”,现在都成了废塑料片。

实际操作中的人脸识别远比我们手机解锁复杂得多。

上个月帮表弟办卡的时候就碰到过一个案例,表弟特意做了新发型,结果系统提示“面部特征不符”。

工作人员让我们走到自然光下,摘掉口罩,露出耳朵,还提醒我们“不要抿嘴微笑”。

后来才知道,运营商系统的检测点有84个,连瞳孔间距都要精确到0.1毫米。

这就难怪有人吐槽“明明是我本人却总验证失败”。

再说隐私保护,技术部同事王工给看了一份数据,运营商的活体检测可以识别照片、视频、面具之类的伪造手段,但是所有的生物信息都会加密之后直接传到公安部数据库,营业厅本地不会保存。

但是一定要注意,千万不要相信“代激活”这种服务,我们去年就遇到过这样的情况,有人用第三方的激活卡,结果人脸数据被截取去做网贷认证。

所以建议大家去营业厅官方渠道,认准带有“公安部公民网络身份识别”标志的设备。

如果遇到人脸识别失败也不要着急,我们总结了三个应急方案,首先光线问题,背光或者顶光都会影响识别,最好找个白色背景的自然光环境;其次妆容变化,身份证如果是素颜照,那就卸妆再试;最麻烦的就是整容的情况,需要提前准备好医疗机构的证明到指定的营业厅办理。

上个礼拜有个客户做双眼皮手术,带着手术证明还有派出所开的身份变更声明才搞定。

现在连校园里的电话卡办理都全面升级了。

侄女去年上学的时候,运营商直接把自助办卡机搬到体育馆,新生们排队刷脸的样子就像科幻片一样,不过也确实有用,学校保卫处说,实行人脸识别之后,校园里电信诈骗案件的发生率一下子下降了67%,看来这刷脸办卡的新规定,还真给我们筑起了一道防诈骗的防火墙。

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