手机卡没有号码资料怎么办?教你快速找回或补办方法

最近有个朋友急匆匆找上门来,说是他的手机卡突然不能用了,把卡插到手机里就显示“无服务”,而且自己的号码都不显示了。

急得跟热锅上的蚂蚁似的,因为这张卡绑着很多重要的账号。

我第一反应就是,这难不成就是传说中“手机卡没有号码资料”的情况吧?手机卡怎么会突然“失忆”呢? 后面在1799网络工作这这几年我才意识到,原来这个问题还挺普遍的,最常见的情况就是因为SIM卡老化或者损坏了,特别是那种已经用了好几年的老卡,有一次我去帮客户处理的时候,发现他的SIM卡都氧化发黑了,怪不得读不出来数据。

遇上这种情况不用着急,我就给大家分享几个有效的解决办法,首先就是要试着把SIM卡拿下来,然后用橡皮擦轻轻擦一擦卡上的金属接触面,这个土办法听起来有点搞笑,但是真的有效,我有一个客户试过之后号码资料马上就显示出来了,要是还不行再试着把卡换到另外一部手机里,有时候是因为手机读卡器的问题,我去年遇到一个阿姨带手机来我们公司,她说自己手机卡槽里进了灰,清理过后就好了。

要是这些办法都不管用,那就只能补办新卡了,我要提醒大家,补办之前一定要确认自己记得服务密码,上星期就有一个客户因为忘记了密码,补办起来很麻烦,现在三大运营商都可以在网上补卡,不过有些特殊情况还是要去营业厅,记得带好身份证原件,如果是别人代领,还得准备好委托书,我感觉最好去开户地的营业厅,异地补卡可能有约束。

至于预防措施,我觉得最重要的是要把手机号和重要的账号解开,有个客户就吃了这个亏,手机卡弄丢了,微信,支付宝都不能用了,现在的运营商都会给号码资料备份的服务,大家最好开通一下,而且要定期检查一下SIM卡的情况,尤其是那些用了三年以上的老卡。

我们技术部的小王就遇到过,客户因为不换卡导致芯片氧化,最后只能花钱补办。

最后我还要提醒大家,如果发现手机突然显示“无号码资料”,千万不要着急把卡扔掉,先按照我说的方法试试,实在不行再补办,补办新卡后,旧卡就会自动作废,这一点一定要注意,有一次客户补完卡之后就把旧卡给了家人用,结果闹了不少事,希望大家遇到这种情况都能用上这些经验,如果还有不明白的地方,可以来找我们1799网络的技术人员咨询。

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