手机卡打不通10010怎么办?教你几招快速解决问题

早上急急忙忙联系客服处理业务,发现手机卡怎么也打不通10010,那种抓狂的感觉相信大家都有体会。

我是1799网络的技术员,每天都会遇到类似的问题,今天就跟大家聊聊这个让人头疼的事情。

记得上周有个客户王女士急急忙忙来找我们,她说自己的手机卡突然就打不通10010了,试了十几次都是“您拨打的电话暂时无法接通”。

我们检查了一下,原来是她自己不小心开启了呼叫限制功能。

这种情况也挺常见的,很多人不知道手机里藏着个‘小机关’,其实解决起来很简单,就是打开手机设置,找到通话设置,找到呼叫限制关掉就行了。

有时可能是SIM卡的问题,去年就有这么个情况,李先生一心想赖上运营商,结果检查出来人家的SIM卡竟然用了8年,芯片都被磨花了,换个卡立马就解决问题,所以如果你的SIM卡用的时间超过5年,去营业厅换个卡,也许能解决打不通的问题。

设置错误也是常常会被忽略的,还记得有个大学生成客户,想要省电打开手机的VoLTE高清通话功能,结果反而导致电话打不了10010。

关掉这个功能就解决了一大半。

所以这告诉我们最新出的功能并不一定最适合自己。

1. 如果你最近更改过手机的网络设置就试着把设置改为默认

最后要提示大家的就是,如果以上的办法都尝试过但依旧打不开电话可能就是运营商的问题啦,我们的技术部门最近就收到过片区性的故障报告。

这个时候只能静等运营商修复,不过这种情况较为罕见大部分情况都是通过简单的排查就可以解决的。

希望大家能够从我的经历中吸取一些教训吧!以后再次碰到你的手机卡打不通10010的时候就不会那么急火攻心了!

发表评论

登录后才能评论