优质流量卡交流社区
围绕手机流量卡上新、首充转化、渠道投放、审核激活和售后处理，沉淀真实案例和操作经验。
圈内动态
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问答 激活后首月流量只到账一半，客服说按天折算，正常吗
上周刚激活的卡，宣传页写的是185G，结果App里查本月可用只有90多G，问渠道说是首月按天折算，从激活那天算到月底剩多少天就给多少。我第一次办这种卡，之前没留意过这说法，这算行业常规操作吗？那下个月是不是就能满额到账了？还有首充100返的那部分，会不会也跟着一起折算？
问答 卡是外省归属地，人在本地不想用了，销户必须回归属地吗
上个月办的卡，归属地是外省的，当时没太在意。现在不想用了，客服说销户得回归属地营业厅办，线上只能先停机保号。可我来回一趟的成本比卡里剩的话费还高。有没有人试过在本地营业厅能代办销户的，或者线上还有别的路子？主要担心一直不销户，以后办卡会不会被卡。
问答 首充必须走渠道给的专属链接吗，自己在官方App充算不算数
刚收到卡，包装里那张纸上写首充要扫渠道的二维码，但快递员说直接在自己手机营业厅充也行。我怕充错了返费不到账，又不太想为这个再去问渠道，他回消息挺慢的。有没有人试过在官方App充的，后面返费正常给吗？还是说必须按他那个链接来？
问答 激活时身份证照片传了三次都被退回，是我拍得不行还是渠道审核太严
昨天收到的卡，按步骤激活，身份证正反面拍了三次都说照片不合格。第一次说反光，第二次说边缘没拍全，第三次干脆没给原因。我是在卧室白墙上拍的，光线其实也不算暗。问渠道客服，他只说让我重拍，也没讲具体哪里不行。这种反复退回正常吗，会不会影响后面的审核，要不要换个地方再试一次？
问答 激活时人脸识别一直不过，提示光线不足，这卡是不是废了
昨天收到的卡，按说明书扫码激活，身份证照片那步挺顺利，到人脸识别就一直提示光线不足、请正对镜头。我在阳台站着试了七八次还是不行，换了两个手机也一样。问渠道就让我多试几次，客服电话一直排队。有没有人遇到过这种情况，是手机的问题还是卡本身没提交上去？拖到明天再试会不会影响首充的时间？
问答 渠道让我先把旧卡销户再办新卡，说这样审核快，顺序反了会不会有问题
之前问渠道想换张流量多点的，对方让我先把现在这张卡销了，说名额空出来审核通过率高，还能赶上这月首充活动。但我这卡还在用，销了万一新卡审核没过不就两头空？而且他说销户要等几天才生效，我怕时间对不上。有没有人这么操作过，到底该先办还是先销？
问答 学生卡说要每年认证一次学籍，毕业了这张卡还能继续用吗
去年开学时在学校门口办的，当时说月租19有100多G，工作人员提了一句要学籍认证我也没细问。前两天收到短信说要去认证，不然影响套餐。我明年就毕业了，这种学生卡毕业后是不是就自动转成普通套餐了？转的话价格会不会涨很多，有没有人遇到过这种情况，是继续用还是提前换卡
问答 渠道说老客户推荐朋友办卡有返现，要等激活满三个月才结算，靠谱吗
之前在这家渠道办过一张卡，用了大半年感觉还行，后来对方微信上说老客户推荐朋友办卡能给点返现，让我帮忙拉两个人。我拉了同学，卡也激活了，现在问返现什么时候到，说必须激活满三个月、中间不能欠费不能销户才结算。听着有点道理但又怕拖到最后不了了之，毕竟只是微信聊天没个凭证。这种返现规则...
问答 自己这张卡用得还行，想给家里人再办一张，同一身份证会不会被卡审核
去年办的那张卡用到现在还算稳，流量基本够用，就想着给我妈也办一张一样的。但下单页面要填身份证，我担心同一个身份证短时间下两单会被系统当成重复下单，或者审核直接卡住。有没有人试过用自己的信息帮家里人办？是不是得换个收货手机号？
问答 宣传页写185G大流量，到手发现通用才30G，这算正常吗
看详情页写的是185G，我没细看小字就下单了，激活后一查通用流量只有30G，剩下全是定向，客服说宣传页上有标注。想问问大家这种情况普遍吗？我主要刷视频加偶尔开热点，定向流量是不是基本用不上，感觉有点被绕进去，要不要退掉重新选一张。
