售后处理

#售后处理

围绕停机、首充不到账、快递异常等售后场景。

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围绕这个话题的问答讨论

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5 回答

问答 长期套餐首充100送120,激活后流量到账正常但网速慢,学生卡问售后该找谁?

5 回答

问答 长期套餐续费失败后流量全没了,客服说首充规则变了,大家遇到这情况吗?

5 回答

问答 长期套餐首充后流量到账慢,渠道客服说等3天还没动静正常吗?

6 回答

问答 长期套餐首充100流量分批到账,学生卡异地归属地激活后,售后找谁处理?

5 回答

问答 长期套餐续费提醒怎么设置?到期前会短信通知吗?

6 回答

问答 长期套餐学生卡首充后流量没到,售后说等24小时,有人真的等到过吗?

5 回答

问答 长期套餐学生卡激活后首充了,但流量一直没到账,能不能直接找客服退?

5 回答

问答 长期套餐首充返费一直没到账,是不是得找渠道客服才能解决?

5 回答

问答 我办的长期套餐,首充返费一直没到账,是不是得找客服问?

5 回答

问答 长期套餐首充100送240,激活后流量到账慢,售后说等72小时,这正常吗?

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